客户服务培训课程视频讲座简介：  易钟，北京中易视野酒店管理有限公司总经理，中国餐饮人俱乐部创办人，23课堂名师内训团高级讲师。毕业于酒店经营管理专业，并就读于剑桥商务管理专业，I...

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客户服务培训课程视频讲座简介： 简介 现代生活，人们交往日益广泛，工作生活中不断地要结交新的朋友、认识新的面孔，酒店往往就成为人际交往中的一个重要场所。酒店服务是一种艺术与表演，服务...

客户服务培训课程视频讲座简介： 讲师简介： 赵启孚老师毕业于酒店管理专业，清华大学MBA，万顺禾文化传播（北京）有限公司首席培训专家，北大时代光华特约教授，酒店名师讲堂、中国餐饮人俱乐...

战略管理培训课程视频讲座简介：  【博商】酒店管理之酒店经营必备的战略理念 一个没有理念的企业，是没有灵魂的企业，一个没有战略眼光的酒店管理者，是不称职的。本课程老师帮你梳理和拓...

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